以前のTwitterプライバシーポリシー

以下の点にご注意ください。 このドキュメントは最新のものではありません。 最新のプライバシーポリシーをご覧ください。

Twitterプライバシーポリシー

Twitterを利用すると、世界中の価値あることと瞬時につながることができます。登録ユーザーの方は、ツイート (発言) を送信できます。ツイートは140文字以内のメッセージで、原則として初期設定を変更しなければ公開されます。写真や動画、ウェブサイトへのリンクを貼ることもできます。

ヒント Twitter上の発言は、瞬時に世界中で表示されます。

本プライバシーポリシーは、ユーザーの皆様がTwitterのサービスを利用するに当たり、各ユーザーの情報を収集、利用および共有する方法とそのタイミングについて説明するものです。Twitterは、Twitterの各種ウェブサイト、SMS、API、メール通知、アプリケーション、ボタン、ウィジェット、および広告 (以下、「本サービス」あるいは「Twitter」と称します)、Twitterのパートナー、その他の第三者経由でユーザーの情報を受け取ります。例えば、ウェブサイト経由でTwitterを利用するとき、SMS経由でツイートを投稿/受信するとき、Twitter for Mac、Twitter for AndroidまたはTweetDeckなどのアプリケーションからTwitterにアクセスするときなどのタイミングで、Twitterに情報が送信されます。Twitterのいずれかのサービスを利用する場合、ユーザーは、本プライバシーポリシーの記載に従い、ユーザー情報が収集、転送、操作、保存、開示およびその他の方法で利用されることに同意するものとします。ユーザーの居住国またはどの国でユーザーが情報を提供するかにかかわらず、ユーザーは米国およびTwitterが運用されているその他の国でユーザーの情報を使用する権限をTwitterに与えるものとします。

本プライバシーポリシーについてのご質問・ご意見は、Twitterまでメール ([email protected]) またはこちらからお問い合わせください。

情報の収集および使用

ヒント Twitterはサービスの提供および今後のサービス評価と向上を目的として、以下のユーザー情報を収集し、使用します。

登録時に収集する情報: Twitterアカウントを作成または再設定する場合、氏名、ユーザー名、パスワード、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただきます。氏名やユーザー名など一部の情報は、ご自身のプロフィールページや検索結果などのサービス上で公開されます。検索、公開されているユーザープロフィール、リストの閲覧など一部のサービスは、登録不要でご利用いただけます。

追加情報: 簡単な自己紹介や、位置情報、ご自身のウェブサイトや写真など、公開するプロフィール情報をTwitterに提供していただく場合があります。SMSメッセージを受信するための携帯電話の番号など、ご自身のアカウントをカスタマイズするための情報をご提供いただく場合もあります。Twitterは、サービスに関する情報を送信する場合やサービスのご紹介をする場合に、ご連絡先情報を使用するものとします。ユーザーはご自身のアカウント設定ページで、Twitterからの通知を解除できます。また、通知の解除は、Twitterからの通知またはTwitterウェブサイトに示されている手順に従って行うこともできます。Twitterは、第三者のサービスやクライアントアプリケーション経由など、ユーザーのTwitterアカウントを検索できるようにする目的で、ユーザーのご連絡先情報を使用するものとします。メールアドレスまたは携帯電話番号を使った他のユーザーによる検索は、プライバシー設定ページで制限できます。アドレス帳をアップロードすることもできます。アドレス帳は、知り合いのTwitterユーザーを見つける際に役立ちます。Twitterは、インポートされたアドレス帳の連絡先に基づき、フォローするユーザーを紹介させていただくことがあります。アドレス帳は、いつでもTwitterから削除できます。Twitterにメールをお送りいただく場合、お問い合わせに返答するため、お送りいただいたメッセージ、アドレスおよびご連絡先情報をTwitterが保管できるものとします。Twitterと別のサービスに同時書き込み (ダブルポスト) を行うために、ユーザーが別のサービスのアカウントにTwitterアカウントを接続した場合、他のサービスは、当該サービスにおけるユーザーの登録情報またはプロフィール情報およびユーザーが認証するその他の情報をTwitterに送信できます。この情報によって同時書き込み (ダブルポスト) が可能となり、サービスの向上にも役立ちます。なお、この情報は他のサービスでTwitterと接続しなくなってから数週間以内にTwitterから削除されます。詳細は、こちらをご覧ください。本項記載の追加情報の提供は、完全に任意となります。

ツイート、フォロー、リストおよびその他の公開情報: Twitterのサービスは、ユーザーが世界中で情報を共有できるようにすることを主な目的として設計されています。ユーザーから提供される情報の大部分は、Twitterでの公開を意図したものです。これには、ユーザーがツイートするメッセージやツイートした時刻など、ツイートに付随するメタデータ以外にも、ユーザーが作成したリスト、フォローしているユーザー、「お気に入り」または「リツイート」としてマークしたツイート、およびユーザーがサービスを利用することによって生じるその他多数の細かい情報が含まれます。ユーザーから提供された情報は、特に設定しないかぎり、ユーザーご自身がTwitterから削除するまで公開されます。ただし、必要に応じて設定ページで情報を非公開にすることができます。公開情報は瞬時に広範囲に発信されます。たとえば、公開プロフィール情報や公開ツイートは検索エンジンで検索可能となり、SMSやTwitterのAPI経由で幅広いユーザーやサービスに瞬時に配信されます。一例として、米国議会図書館 (United States Library of Congress) では、歴史的記録を目的にツイートをすべてアーカイブに保存しています。本サービスを介して情報または写真、動画、リンクなどのコンテンツを共有する場合、公開する内容について慎重に検討してください。

位置情報: ツイートやTwitterプロフィールで位置情報を公開することもできます。また、Twitter.comでトレンドの場所を設定したり、コンピュータ/モバイルデバイスから位置情報をTwitterに送信する機能を有効にしたりする場合も、Twitterにユーザーの位置が送信されます。ご自身のツイート位置の基本設定は、アカウント設定ページで設定できます。詳細は、こちらをご覧ください。モバイル位置情報の基本設定については、こちらをご覧ください。Twitterは、各種サービスの提供 (ユーザーの位置情報が追加されたツイートなど) と、各種サービスの向上およびカスタマイズ (ローカルトレンド、最近の話題、広告、おすすめユーザーに対するより正確なコンテンツの提供など) を目的に、ユーザーの位置情報を使用および保管するものとします。

リンク: Twitterは、メール通知、第三者のサービス、クライアントアプリケーションといったTwitterの各種サービスにわたって、ユーザーによるリンクの使用状況を追跡できるものとします。Twitterがかかる行為を行う背景には、サービスの向上に役立てる、よりユーザーの好みに合った広告表示を提供する、特定リンクのクリック回数などの集計したクリック統計情報を共有できるようにするという意図があります。

クッキー: 多くのウェブサイトと同様に、Twitterはウェブサイトの補足使用状況の収集やサービスの向上に「クッキー」およびクッキーの類似技術を利用しています。ただし、公開されているユーザープロフィールやリストの検索といったTwitterサービスの多くの機能では、クッキーを必要としていません。クッキーとは、ユーザーのコンピュータのハードディスクに転送される小さなデータファイルのことです。Twitterは、本サービスとの相互通信状況の詳細な把握、ユーザーによる集約的な使用状況およびウェブトラフィック経路の監視、ならびにサービスのカスタマイズおよび向上を目的として、セッションクッキーおよび永続的なクッキーの両方を利用できるものとします。大半のインターネットブラウザは、自動的にクッキーを受け入れます。使用中のブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを停止したり、アクセスしたウェブサイトからクッキーを受け入れる前に確認ダイアログを表示させることができます。ただし、クッキーを無効化すると、本サービスの一部は正常に機能しなくなる場合があります。Twitter によるクッキーとその類似技術の使用方法については、こちらをご覧ください。

ログデータ: Twitterのサービスでは、ユーザーが本サービスを利用することによって作成される情報 (「ログデータ」) が自動的に記録されます。ログデータには、ユーザーのIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧しているウェブページ、アクセスしたページ、位置情報、使用中のモバイル通信業者、デバイス/アプリケーションID、検索語およびクッキーの情報が含まれます。Twitterは、ユーザーがウェブサイトにアクセスするとき、本サービスにサインインするとき、Twitterからのメール通知を利用するとき、第三者のウェブサイトまたはアプリケーションを認証する際にユーザーのTwitterアカウントを使用するとき、Twitterのボタンまたはウィジェットを有するサードパーティーのウェブサイトにアクセスするときなど、ユーザーが本サービスを利用するときにログデータを取得します。Twitterは、各種サービスの提供と、それらのサービスの測定、カスタマイズおよび向上を目的にログデータを使用します。例えばウィジェットデータの場合、以下に記載されているとおり、Twitterは、ログデータの削除か、ユーザー名、完全なIPアドレス、メールアドレスなど、アカウントに関する共通の識別子の削除のいずれかを18ヶ月後に実行します (まだ実行されていない場合)。

ウィジェットデータ: Twitterボタンまたはウィジェットを組み込んだ第三者のウェブサイトがある場合、Twitterはユーザーによるそのサイトへのアクセス状況に応じてユーザー向けコンテンツを最適化するものとします。これらのウェブサイトでTwitterボタンやウィジェットが最初に読み込まれ表示される際に、Twitterはユーザーがアクセスしたウェブページと、使用中のウェブブラウザを識別するクッキーなどのログデータ (「ウィジェットデータ」) を取得します。最長で10日が経過すると、Twitterはウィジェットデータの削除または集計処理を開始します。通常、この処理はすぐに終わりますが、場合によっては最大1週間かかることもあります。Twitterは、ウィジェットデータを保有する一方、Twitterでフォローをおすすめするユーザーの通知など、ユーザー向けコンテンツの最適化にウィジェットデータを使用するものとします。最適化されたコンテンツは、使用中のブラウザのクッキーIDと共に保存され、ページアクセス情報などの他のウィジェットデータと紐付けられることはありません。この機能はオプションで、現在は一部のユーザーに提供されています。この機能は、必要に応じて一時停止または完全停止できます。これによって、この機能を有効にする固有のクッキーがブラウザから削除されます。この機能の詳細は、こちらをご覧ください。Twitterボタンまたはウィジェットの利用からTwitterが取得するツイート、ログデータおよびその他の情報については、本プライバシーポリシーの他の項をご覧ください。

第三者: Twitterは、本サービスの提供およびそのご利用に関する理解に役立てるため、各種ブログやWikiのホスティング、Google Analyticsなどの様々な第三者サービスを利用しています。このような第三者のサービスプロバイダーは、クッキーやユーザーのIPアドレスといったウェブページリクエストの一部として、使用中のブラウザから送信される情報を収集するものとします。第三者の広告パートナーは、ブラウザのクッキーIDや、メールアドレスといった一般的なアカウント識別用の暗号化ハッシュの情報などを、広告品質の検証と向上を目的としてTwitterと共有する場合があります。これにより、ユーザーが関心を持っているカテゴリを中心とした広告をTwitterで表示することが可能になります。ユーザーのアカウントと広告パートナーによって共有された情報が一致しないように、必要に応じてこれらのカスタマイズ広告をプライバシー設定でオフにすることもできます。この設定やブラウザの追跡をしないオプションに関する詳細は、こちらをご覧ください。

情報の共有および開示

ヒント 本ページに記載されている限定的な状況を除き、Twitterがユーザーの個人情報を開示することはありません。

ユーザーの同意: Twitterは、ユーザーが第三者のウェブクライアントまたはアプリケーションを認証してご自身のTwitterアカウントにアクセスする場合など、ユーザーからの依頼に従って、ユーザー情報を共有または開示するものとします。

サービスプロバイダー: Twitterは、サービスプロバイダーと契約し、米国およびその他の国における機能の実行およびサービスの提供を依頼しています。本プライバシーポリシーと矛盾しない守秘義務に従う場合および第三者がユーザーの個人情報を使用するに当たりTwitterの代理としてTwitterの指示に従う場合に限り、Twitterはユーザーの個人情報を当該サービスプロバイダーと共有するものとします。

法律および侵害: 本ポリシーに反するいかなる事項にかかわらず、Twitterは、(i) 法律、規則または法的要請に準拠するため、(ii) あらゆる人物の安全を保護するため、(iii) 不正利用、セキュリティもしくは技術的な問題に対処するため、または (iv) Twitterの権利もしくは財産を保護するために、Twitterが必要と合理的に判断する場合、ユーザーの情報を保存または開示するものとします。ただし、本プライバシーポリシーのいかなる規定も、ユーザーが政府を含む第三者による情報開示の要請に対して行う法的防御または申立てを制限するものではありません。

事業譲渡: Twitterが破産、合併、吸収、再編成または資産の売却を行う場合、ユーザーの情報はかかる経済活動の一環として売却または譲渡されます。本プライバシーポリシーにおける約定は、新しい事業体に譲渡されてもユーザーの情報に適用されます。

非機密/非個人情報: Twitterは、ユーザーの公開ユーザープロフィール情報、公開ツイート、フォローしている/フォローされているユーザー、特定のリンクをクリックしたユーザーの数 (1人だけの場合を含む) など、集計またはその他の手段による機密情報以外のユーザーの非個人情報を共有または公開するものとします。

個人情報の変更

Twitterサービスの登録ユーザーには、Twitterに提供しご自身のアカウントに関連付けた個人情報にアクセスしたり、変更を加えたりするためのツールとアカウント設定ページが提供されます。

ユーザーはTwitterアカウントを永久的に削除することもできます。このページの手順に従うことで、アカウントの使用を停止し、アカウントを削除することができます。アカウントの使用が停止されると、当該アカウントはTwitter.comで表示されなくなります。誤って使用を停止した場合、使用停止後30日以内まではアカウントを復旧できます。30日が経過すると、Twitterのシステムからアカウントを削除する処理が開始されます。削除には最大1週間かかります。

お子様の利用に関するポリシー

Twitterのサービスは13歳未満のお子様向けではありません。お子様が保護者であるユーザーの同意なく個人情報を提供していることが懸念される場合は、メール ([email protected]) でお問い合わせください。Twitterが意図的に13歳未満のお子様から個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様が個人情報を提供していることが疑われる場合は、提供された情報を削除し、当該アカウントを停止する措置を講じます。保護者および10代のユーザーに関する詳細情報は、こちらをご覧ください。

EUセーフハーバーフレームワーク

Twitterは、通知、選択、転送、セキュリティ、データの完全性、アクセス、法律の強制に関して、米国とEU間および米国とスイス間のセーフハーバープライバシーポリシーの原則に準拠しています。セーフハーバープログラムに関する詳細および当社の証明書については、米国商務省のウェブサイトをご覧ください。

本ポリシーの変更

Twitterは、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂するものとします。Twitterによるユーザー情報の使用には、本ポリシーの最新版が適用されます。また、最新版は常にこのページ (https://twitter.com/privacy) でご覧いただけます。Twitterが独自の判断で本ポリシーに重要な変更を加える場合、@Twitterの更新情報、またはユーザーのアカウントで登録されたメールアドレス宛のメールでお知らせします。本ポリシーへの変更が発効した後に本サービスへのアクセスまたは本サービスの利用を継続する場合、ユーザーは、改定後の本プライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。

発効日: 2013年10月21日

以前のプライバシーポリシー
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、こちらまでお願い致します。