Política de Privacidade Twitter

O Twitter conecta instantaneamente pessoas em qualquer lugar àquilo que para elas é mais importante. Qualquer usuário registrado tem direito a enviar um Tweet, o qual consiste numa mensagem de 140 caracteres ou menos, que é pública por padrão, e pode incluir outros conteúdos, tais como fotografias, vídeos e links (hiperligações) para outros websites.

Esta Política de Privacidade descreve como e em que circunstâncias o Twitter coleta, utiliza e compartilha sua informação quando você utiliza os nossos Serviços. O Twitter recebe as suas informações através dos nossos diferentes websites, além de SMS, APIs (interfaces de programação de aplicativos), notificações por e-mail, aplicativos, botões, widgets, anúncios e serviços comerciais (os “Serviços” ou o “Twitter”), dos nossos parceiros e de terceiros. Por exemplo, você nos envia informação quando utiliza o Twitter a partir do nosso website, quando publica ou recebe Tweets através de SMS, ou quando acessa o Twitter através de um aplicativo, tal como o Twitter para Mac, o Twitter para Android ou o TweetDeck. Ao utilizar qualquer um dos nossos Serviços, você dá o seu consentimento para coleta, transferência, adaptação ou alteração, conservação ou arquivo, divulgação e qualquer outra forma de utilização ou tratamento da sua informação, tal como descrito nesta Política de Privacidade. Independentemente do seu país de residência ou do país a partir do qual disponibiliza informação, você autoriza o Twitter a usar a sua informação nos EUA e em qualquer outro país em que o Twitter desenvolva as suas atividades.

Se tiver quaisquer dúvidas ou comentários relacionados a esta Política de Privacidade, fale conosco pelo endereço [email protected] ou aqui.

Informações Básicas sobre Contas: Ao criar ou reconfigurar uma conta no Twitter, você fornecerá alguns dados pessoais, como seu nome, nome de usuário, senha de acesso e endereço de e-mail. Em alguns casos, você será solicitado a fornecer seu telefone, por exemplo, para usar o Twitter por SMS ou nos ajudar a evitar spam, fraude ou abuso. Seu nome e nome de usuário são disponibilizados publicamente em nossos Serviços, inclusive em sua página de perfil e em resultados de pesquisas. Alguns Serviços, tais como a pesquisa e os perfis públicos de usuários, dispensam registro.

Informação Adicional: Você poderá fornecer-nos informação de perfil para ser tornada pública, tal como uma curta biografia, a sua localização, o seu website ou uma fotografia. Você pode disponibilizar informação para personalizar a sua conta, tal como um número de telefone celular para a entrega de mensagens SMS. O Twitter pode utilizar a sua informação de contato para lhe enviar informação sobre os nossos Serviços, ou para ações de marketing destinadas a você. Você poderá utilizar as configurações da conta para cancelar a opção de receber notificações do Twitter. Você pode ainda cancelar a opção de receber notificações do Twitter seguindo as instruções contidas na notificação ou no nosso website. O Twitter poderá utilizar a sua informação de contato para auxiliar outros a localizar a sua conta do Twitter, incluindo através de serviços de terceiros e aplicativos cliente. As configurações de privacidade controlam se outros podem encontrá-lo através do seu endereço de e-mail ou número de telefone celular. Você pode escolher fazer o upload da sua lista de contatos para ajudar a localizar outros usuários do Twitter que você conheça ou ajudar outros usuários do Twitter a encontrar você. Poderemos fazer sugestões a você e a outros usuários no Twitter com base em seus contatos importados da lista de contatos. Você pode excluir seus contatos importados da lista de contatos do Twitter quando quiser. Caso você entre em contato conosco por e-mail, o Twitter poderá arquivar a sua mensagem, endereço de e-mail e informação de contato com a finalidade de responder ao seu pedido. Se você conectar a sua conta no Twitter à outra conta que possui em outro serviço com o objetivo de publicar ou disponibilizar os seus Tweets através desse serviço ou vice-versa, esse outro serviço poderá enviar-nos a sua informação de registro ou de perfil assim como qualquer outra informação que você autorizar. Essa informação permite o cruzamento de publicações, ajuda-nos a melhorar os Serviços e será eliminada do Twitter dentro de algumas semanas após você desconectar o Twitter do outro serviço. Saiba mais aqui. A disponibilização da informação adicional referida nesta seção é inteiramente opcional.

Tweets, Seguidores, Listas e outra Informação Pública: Os nossos Serviços são desenvolvidos sobretudo para auxiliá-lo a compartilhar informação com o mundo. A maior parte da informação que você nos fornece é informação que você nos solicita que tornemos pública. Isto inclui não só as mensagens incluídas nos seus Tweets e os seus respectivos metadados, tais como a informação de quando você enviou um Tweet, mas também as listas criadas por você, as pessoas que você segue, os Tweets que marcou como favoritos ou retweetou e muita outra informação resultante do seu uso dos Serviços. O Twitter poderá usar essa informação para personalizar o conteúdo que mostramos a você, incluindo anúncios. Por padrão, nós sempre tornamos públicas as informações que você nos fornece até ao momento em que você as excluir do Twitter, mas geralmente lhe oferecemos configurações que permitem tornar suas informações mais privadas, caso assim o pretenda. Nossos Serviços divulgam amplamente de modo instantâneo sua informação pública para uma grande variedade de usuários, clientes e serviços. Por exemplo, a informação referente ao seu perfil público de usuário e aos seus Tweets públicos é imediatamente divulgada por SMS e através de nossas APIs (interfaces de programação de aplicativos) aos parceiros e a terceiros, incluindo mecanismos de busca, desenvolvedores e editores que integram o conteúdo do Twitter aos seus serviços, além de instituições, como universidades e agências de saúde pública, que analisam a informação para o estudo de tendências e percepções. Quando compartilhar informação ou conteúdos como fotografias, vídeos e links através dos Serviços, você deve ponderar cuidadosamente o que está tornando público.

Informação de Localização: Você pode escolher publicar a sua localização nos seus Tweets e no seu perfil no Twitter. Pode também indicar-nos a sua localização quando definir a localização dos assuntos do momento no Twitter.com ou permitir que o seu computador ou dispositivo móvel nos envie informação de localização. O Twitter também pode usar outros dados do seu dispositivo para determinar a localização; por exemplo, informação sobre redes sem fio ou torres de operadoras de celular próximas ao seu dispositivo móvel, ou sobre seu endereço IP. O Twitter poderá utilizar e conservar informação sobre a sua localização para fornecer funcionalidades dos nossos Serviços, tais como tweetar com a sua localização, assim como melhorar e personalizar os Serviços, por exemplo, com conteúdo mais relevante como assuntos do momento locais, histórias, anúncios e sugestões de pessoas a seguir. Saiba mais sobre o uso de localização do Twitter aqui, e como definir suas preferências de localização aqui.

Links: O Twitter pode manter o registro da forma como você interage com links em tweets disponibilizados nos Serviços, incluindo as nossas notificações por e-mail, serviços de terceiros e aplicativos cliente, através do redirecionamento de cliques ou por outros meios. Fazemos isto para ajudar a melhorar os nossos Serviços, disponibilizar publicidade mais relevante e podermos compartilhar estatísticas agregadas de cliques, como por exemplo a indicação do número de vezes que um determinado link foi objeto de um clique.

Cookies: Da mesma forma que outros websites, nós usamos a tecnologia de cookies e similares para coletar dados adicionais de utilização de website e melhorar os nossos Serviços, mas não exigimos o uso de cookies para muitas partes dos nossos Serviços, tais como a pesquisa e a visualização de perfis de usuários públicos. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é transferido para o disco rígido do seu computador. O Twitter pode usar tanto cookies de sessão como cookies persistentes para compreender melhor de que forma você interage com os nossos Serviços, para monitorizar a utilização agregada pelos nossos usuários e routing de tráfego nos nossos Serviços, assim como para melhorar e personalizar os mesmos. A maioria dos navegadores de Internet aceitam cookies automaticamente. Você pode dar instruções ao seu navegador de Internet, através da alteração de configurações deste, no sentido de não aceitar cookies de websites que visite ou de sujeitar a aceitação de cookies à sua autorização. No entanto, é possível que alguns Serviços não funcionem adequadamente se você desativar cookies. Saiba mais sobre como usar a tecnologia de cookies e similares aqui.

Dados de Utilização: Ao usar nossos Serviços, podemos receber informação (“Dados de Utilização”) como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, página web de origem, páginas web visitadas, localização, seu operador de telecomunicações móveis, informações de dispositivo (incluindo IDs do dispositivo e aplicativo), termos de pesquisa e informações de cookies. O Twitter recebe Dados de Utilização quando você interage com os nossos Serviços, por exemplo quando você visita os nossos websites, acessa os nossos Serviços, interage com as nossas notificações por e-mail, utiliza a sua conta no Twitter para se autenticar junto de um website ou aplicativo de terceiro, ou quando visita um website de terceiro que inclua um botão ou widget do Twitter. Também podemos receber Dados de Utilização quando você clica, visualiza ou interage com um link em nossos Serviços para aplicativos de terceiros, como ao escolher a instalação de outro aplicativo através do Twitter. O Twitter usa os Dados de Utilização para fornecer, compreender e melhorar os Serviços. Caso não tenha sido feito antes, por exemplo tal como descrito abaixo para Dados do Widget, o Twitter, alternativamente, ou eliminará os Dados de Utilização ou removerá quaisquer identificadores de conta comuns, tais como o seu nome de usuário, endereço de IP completo ou endereço de e-mail, uma vez decorridos 18 meses.

Dados do Widget: O Twitter poderá gerar os Serviços personalizados com base nas suas visitas a websites de terceiros que integrem botões ou widgets do Twitter. Quando tais websites carregam pela primeira vez os nossos botões ou widgets para visualização, recebemos Dados de Utilização que incluem a página da Web que você visitou e um cookie que identifica o seu browser (“Dados do Widget”). Após um prazo máximo de 10 dias, o Twitter inicia o processo de eliminação, anonimato ou agregação de Dados do Widget, o qual é normalmente instantâneo, mas em alguns casos poderá durar até uma semana. O Twitter usa Dados do Widget para adaptar conteúdos para você, tais como sugestões de pessoas para seguir no Twitter e outros conteúdos que possam lhe interessar. Os conteúdos adaptados são armazenados apenas com cookies no navegador ou IDs de dispositivos e separados dos outros Dados do Widget, como informações relativas a páginas visitadas. Saiba mais sobre a função, incluindo como suspendê-la ou desativá-la, aqui. Para Tweets, Dados de Utilização e outra informação que recebemos em resultado de interações com botões ou widgets do Twitter, por favor consulte as restantes seções desta Política de Privacidade.

Serviços Comerciais: Você pode fornecer as informações de pagamento, incluindo o seu número de cartão de crédito ou de débito, data de validade do cartão, código CVV e endereço de cobrança (coletivamente, “Informações de Pagamento”), juntamente com seu endereço de envio, para concluir uma transação comercial no Twitter. Também é possível fornecer seu número de cartão de crédito ou débito para se registrar em serviços relacionados a cartões, como ofertas. Para facilitar futuras compras no Twitter, nós armazenamos as suas Informações de Pagamento, excluindo o código CVV, e endereço de entrega, os quais você pode removê-los da sua conta a qualquer momento usando as suas configurações de conta. Consideramos suas Informações de Pagamento e endereço de entrega privados e não as tornamos públicas. Coletamos e armazenamos informações criadas pelas suas compras feitas no Twitter (“Dados de Transação”). Se você registar o seu cartão de crédito ou débito no Twitter para os serviços relacionados a cartão, receberemos informações sobre as transações com o cartão através do prestador de serviços de pagamento de terceiros (“Dados do Cartão Registrado”). Os Dados de Transação e os Dados do Cartão Registrado podem incluir nome do comerciante, data, horário e valor da transação. O Twitter usa os Dados do Cartão Registrado para verificar a elegibilidade para os serviços relacionados a cartão, e também pode usar esses dados para limitar o número de ofertas disponíveis para você e manter o controle de suas ofertas.

Terceiros e Afiliados: O Twitter recorre a uma variedade de serviços de terceiros para nos ajudar a prestar os Serviços, tais como hospedagem (armazenamento principal ou em servidor) de vários blogs e wikis, assim como para melhor compreender e aperfeiçoar a utilização dos nossos Serviços, por exemplo o Google Analytics. Estes terceiros prestadores de serviços podem coletar informação enviada pelo seu navegador enquanto parte de um pedido de página web, como por exemplo cookies ou o seu endereço de IP. Terceiros e parceiros podem compartilhar informações conosco, como um ID de cookie do navegador, URL de website visitado, ID de dispositivo móvel ou hash criptográfico de um identificador de conta comum (como um endereço de e-mail), para nos ajudar a avaliar a qualidade dos anúncios e para adaptá-los. Por exemplo, isso permite exibir anúncios sobre itens pelos quais você já demonstrou interesse. Se você preferir, poderá desativar anúncios personalizados nas configurações de privacidade para que não seja feita correspondência da sua conta com as informações compartilhadas por parceiros de anúncios para personalização de anúncios. Saiba mais sobre as opções de privacidade aqui e sobre como funcionam os anúncios do Twitter aqui. Também podemos receber informações sobre você de nossos afiliados corporativos a fim de ajudar a fornecer, compreender e melhorar nossos serviços e os serviços de nossos afiliados, incluindo a distribuição de anúncios.

O Seu Consentimento: O Twitter pode compartilhar ou divulgar informação de acordo com as suas indicações, por exemplo quando você autoriza que um cliente web ou aplicativo de terceiro acesse à sua conta do Twitter.

Prestadores de Serviços: O Twitter contrata prestadores de serviços para desempenhar funções e prestar serviços nos EUA e outros países. O Twitter pode compartilhar a sua informação privada e pessoal com os referidos prestadores de serviços, desde que estes se encontrem sujeitos a obrigações de confidencialidade compatíveis com esta Política de Privacidade e sujeito à condição de que tais terceiros utilizem a informação privada e pessoal em questão apenas em nome do Twitter e de acordo com as nossas instruções. O Twitter compartilha suas Informações de Pagamento com os prestadores de serviços de pagamento para processar pagamentos, prevenir, detectar e investigar fraudes ou outras atividades proibidas, facilitar a resolução de litígios, como estornos ou reembolsos, e para outros fins associados à aceitação de cartões de crédito ou débito. O Twitter pode compartilhar seu número de cartão de crédito ou débito com prestadores de serviços de pagamento, ou terceiros por eles autorizados, para monitorar as transações de cartão em estabelecimentos comerciais participantes e controlar a atividade de resgate para fins de prestação de serviços relacionados a cartão.

Vendedores de Mercadorias e Serviços Se você comprar mercadorias ou serviços no Twitter, poderemos fornecer ao vendedor, prestador comercial ou estabelecimento comercial seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, Informações de Pagamento e Dados de Transação para facilitar o processamento de pagamento, o atendimento do pedido e a resolução de litígios (incluindo litígios de pagamento e envio), além de ajudar a prevenir, detectar e investigar fraudes ou outras atividades proibidas. Consulte as políticas de privacidade desses terceiros para obter informações sobre suas práticas de privacidade.

Lei e Dano: Sem prejuízo de disposição em contrário nesta Política de Privacidade, o Twitter pode conservar ou divulgar a sua informação caso acredite que tal conduta é razoavelmente necessária para: cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou de pedidos efetuados nos termos da lei; proteger a segurança de qualquer pessoa; resolver problemas relacionados a fraude, segurança ou de natureza técnica; ou proteger os direitos do Twitter, incluindo de propriedade. No entanto, nada nesta Política de Privacidade tem por objetivo limitar quaisquer direitos de defesa ou oposição que lhe assistam em relação a pedidos de divulgação da sua informação efetuados por terceiros, incluindo por quaisquer entidades governamentais.

Transferência do Negócio e de Afiliadas: Na eventualidade de o Twitter estar envolvido em processo de insolvência, recuperação, fusão, aquisição, reorganização ou de venda de ativos, a sua informação poderá ser vendida ou transferida enquanto parte desse processo ou operação. Esta Política de Privacidade será aplicada relativamente à sua informação após a transferência para a nova entidade. Também podemos divulgar informações sobre você para nossos afiliados corporativos a fim de ajudar a fornecer, compreender e melhorar nossos serviços e os serviços de nossos afiliados, incluindo a distribuição de anúncios.

Informação Não Qualificável como Privada ou Pessoal: O Twitter poderá compartilhar ou divulgar a sua informação ou dados que não sejam privados, que se encontrem agregados ou que não sejam qualificáveis como dados pessoais, como por exemplo, o seu perfil público de usuário, os seus Tweets públicos, as contas de pessoas que você segue ou que o seguem, ou o número de usuários que clicaram em um link específico (ainda que apenas um usuário o tenha feito), ou relatórios para anunciantes sobre usuários exclusivos que viram ou clicaram em seus anúncios depois de terem removido qualquer informação pessoal privada (como seu nome ou informações de contato).

Se você for um usuário registrado dos nossos Serviços, nós disponibilizamos-lhe ferramentas e configurações de conta para acessar ou modificar a informação pessoal que nos tenha fornecido e que se encontre associada à sua conta.

Você pode também eliminar de modo permanente a sua conta do Twitter. Ao seguir as instruções aqui, a sua conta será desativada e posteriormente eliminada. Quando sua conta é desativada, ela não pode mais ser vista no Twitter.com. Até 30 dias após a desativação será ainda possível restaurar a sua conta caso ela tenha sido desativada acidental ou ilicitamente. Após decorridos os 30 dias, o Twitter iniciará o processo de eliminação da sua conta dos nossos sistemas, o qual pode levar até uma semana.

Nossos Serviços não estão direcionados a menores com idade inferior a 13 anos de idade. Caso tome conhecimento que seu filho nos forneceu informações pessoais sem seu consentimento, entre em contato conosco pelo endereço [email protected]. O Twitter não coleta de forma consciente informações pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos. Caso chegue ao nosso conhecimento que um menor com idade inferior a 13 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para remover os dados fornecidos e encerrar a conta em questão. Recursos adicionais para pais e adolescentes podem ser encontrados aqui.

O Twitter cumpre com os requerimentos dos Princípios de Privacidade Safe Harbor acordados entre os EUA e a União Europeia, assim como entre os EUA e a Suíça, relativos ao aviso, escolha, retransferência, segurança, integridade dos dados, acesso e aplicação. Para saber mais sobre o programa “Safe Harbor”, assim como para visualizar a nossa certificação, consulte o website do Departamento do Comércio dos EUA.

O Twitter poderá rever esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atual da política regerá a utilização que fazemos da sua informação e estará sempre disponível em https://twitter.com/privacy. Se o Twitter efetuar uma alteração a esta Política de Privacidade que, no seu critério discricionário, seja substancial, notificá-lo-emos através de uma atualização @Twitter ou de um e-mail para o endereço de e-mail associado à sua conta. Ao continuar a acessar ou utilizar os Serviços após a data de entrada em vigor de tal alteração, você aceita sujeitar-se à versão revista da Política de Privacidade.

Em vigor desde: 08 de setembro de 2014

Arquivo das Políticas de Privacidade Anteriores
Sugestões ou perguntas sobre a Política de Privacidade? entre em contato conosco.